AWS Loop Interview를 보았다.

1차 기술면접 합격후 과제를 받았다.

과제는 특정 요구사항이 있는 자유 주제로 특정한 상황에 마이그레이션을 진행해야 하며 4가지 추가 옵션중 선택하여 사례에 추가해 마이그레이션 플랜을 Word로 작성하는 것 이었다. 중요한건 영어로 작성해야 했다...한국어로 작성뒤 열심히 구글 번역기 돌려서 회신 했는데 다행이 과제는 통과한것 같다.

 

그 후로 악명 높은 Loop Interview 제의가 들어왔다.

4~5명이 돌아가면서 약 1시간씩 보는 아주 험난한 면접이다. 특히 1차와 다르게 LP를 기준으로 질문하기 때문에 면접관의 의도를 잘 파악해야 한다. 

 

또한 각 인원이 1~2개의 LP를 가지고 질문하며 중복되는것도 있어서 LP당 2~3개의 사례를 준비하여 면접에 임해야 했다.

일정은 위와 같다. 누구는 6명이 보고 누구는 5명이보고 나는 다행히 4명이 11시부터 5시까지 중간중간 쉬면서 인터뷰 하는 일정으로 잡혔다.

※인터뷰 하다보면 당이 떨어져 머리가 아플수 있다. 초콜릿과 오래 이야기 하는 만큼 물도 충분하게 공급해놓자.

 

인터뷰에 앞서 채용팀이 또 친절하게 여러 팁을 주었다. 채용팀 이야기로 Loop까지 가는 인원도 많지 않아 한명 한명 잘 되었으면 좋겠다는 마음가짐으로 지원해 준다고 한다. 그래서 인지 1차도 2차도 과제도 질문하면 상세하게 답변해 주었다. 특히 최종 면접 전에 LP를 약 15분 가량 설명해 주었는데 정말 큰 도움이 되었다.

 

지금까지 겪은 채용 담당자중 가장 친절하고 적극적이신 분이었던것 같다.

[FAQ]

 

면접 형태는 어떻게 되나요?
며칠에  걸쳐서 진행하는 지는 후보자마다 다소 다를 수 있습니다. 그러나 일반적으로 총 면접관 수는 매니저와 해당 팀이 아닌 분을 최소 1명 이상 포함하여 5~6명 정도입니다.

하루에 모두 다 진행하실 경우 중간에 약간의 쉬는시간이 주어집니다. 

인터뷰에 대한 좀더 상세한 내용은 아래 저희 블로그와 유투브 아마존 공식 채널을 참고해주십시오.

How amazon Hires
What’s it like to interview at Amazon
Our Leadership Principles
Amazon in-person interview tips
Recruiters offer the best tips
 

아래는 공식 자료는 아니나, 혹시 참고가 될까 하여 송부 드립니다.

https://www.lewis-lin.com/blog/2018/6/13/lewis-c-lins-amazon-interview-spreadsheet
https://interviewsteps.com/blogs/news/amazon-leadership-principles-interview
 

면접 관련 팁이나 best practice가 있을까요?
인터뷰는 Leadership Principles에 기반하여 과거의 상황이나 문제에 대한 경험을 묻는 behavior questions으로 이루어 집니다. 이러한 질문의 예시는 아래와 같습니다.

ⓐ 다양한 해결책이 있을 수 있는 문제에 직면한 적이 있으세요? 이 때 선택을 어떻게 하셨고 그 결과는 어떻게 되었습니까? 이 때 선택의 기준은 무엇이었고, 그에 따른 결과는 어떠하였습니까?  

ⓑ 위험을 감수하거나 실수를 하거나 혹은 실패한 경험이 있으십니까? 이러한 어려움이 닥쳤을 때 어떻게 대응했고, 무엇을 배웠습니까? 위험을 감수해야하는 상황에서 실수나 실패를 경험하신 적이 있으십니까? 이러한 상황에서의 대응은 어떻게 하셨으며, 이를 통해 무엇을 배우셨습니까

ⓒ 팀이나 개인에게 동기를 부여해야할 필요가 있거나 특정 프로젝트를 위해 협업을 해야할 때 어떻게 하셨습니까?

 

아마존은 데이터 지향적인(data-driven) 회사입니다. 질문에 답변을 할 때는 질문에 초점을 맞춰서 답변을 잘 구성하셔야하며, 가능하다면 최근의 상황을 언급하시고, 데이터를 활용한 예를 사용하십시오.

인터뷰 질문에 대한 답변은 Star를 활용하시길 권유 드립니다. Situation, Task, Action, Result 순으로 답변 하시면 됩니다.

Situation:  자신이 처한 상황이나 달성해야하는 과제에 대한 설명입니다. 면접관이 상황의 복잡성을 충분히 이해할 수 있도록 전달하시면 됩니다.
Task: 어떤 목표를 달성하려고 했습니까?
Action: 상황을 해결하기 위한 행동을 설명하면 됩니다. 어떤 조치를 취했고 이 조치에서 당신이 기여한 부분은 무엇입니까? 팀으로 작업한 프로젝트의 경우 내가 실제로 무엇을 했는지 설명하시면 좋습니다.
Result: 행동의 결과에 대해 설명하시면 됩니다. 그래서 결과가 어떻게 되었죠? 무엇을 이루셨나요? 무엇을 배우셨습니까? 프로젝트는 어떻게 끝났습니까?에 해당되는 답변을 하시면 되며, 메트릭이나 데이터를 사용하여 답변하셔도 좋습니다.
 

구체적인 사례를 가지고 어떻게 위험을 감수하고, 성공하고, 실패하고 성장했음을 간결하면서도 명확하게 설명해시면 됩니다. 일반화를 피하고 구체적인 사례를 상세히 설명하시면 됩니다.

만약 질문을 받았는데 확실한 답변을 하기 어려운 경우, 인터뷰어에게 질문에 대한 보다 상세한 정보를 요청하십시오.

 

여기서 STAR 답변 방식이 중요한데, S와 T가 좀 어렵다면 PAR방식으로 이야기 해도 무관하다.

 

예를들어서

P : 내가 어떤 회사에서 어떤 업무를 담당했었을때 이러한 고객의 요구사항을 처리해야 했다.

A : 그래서 나는 이런 엔티티를 추출하여 업무를 진행 하였고 팀원에게 이런 업무에 대한 공유를 하였다

R : 팀과 협의 끝에 고객의 요구사항을 확실하게 처리할 수 있었고 진행하는 중간에 발생한 이슈를 해결하며 무엇무엇을 배우게 되었다.

 

이런식이면 충분하다.

 

인터뷰를 보기전 LP 14개(최근 추가된 2개는 임원이나 관리자를 위한 것이라 나는 제외되었다)에 대한 대답을 준비하고 인터뷰를 들어갔는데 기술적인 질문은 첫 번째 인터뷰에서만 진행 되었고 나머지는 순수 LP에 대한 나의 정신 상태(??)를 주로 물어보았다.

 

첫번째 인터뷰는 정말 편하게 기술적 토론하며 진행해 둘다 만족스러웠던것 같다. 근데 두번째와 세번째는 메니저 직급이 보는 인터뷰여서 굉장히 어려웠다.

 

특히 LP에 고객 집착부분을 집요하게 물어보았는데 이게 진짜 정답도 없고 뭘 원하는지 파악하기도 어려워 그냥 내 심정을 솔직하게 이야기 했다. 세번째는 확실하게 말려서...LP파악을 잘못하고 대답을 잘못했다. ㅠㅠ

 

마지막은 영업담당자 분과 인터뷰를 진행했는데 생각보다 생각하고 있는바가 비슷해서 좋게 진행된것같다.

 

후기로는 확실하게 국내 기업 면접과는 많이 다르다. 코딩테스트나 과제 1차 기술 면접은 비슷한것 같은데 Loop같은 경우는 철저하게 뇌 속에 이 놈은 워커 홀릭에 work and life harmony를 뼈속까지 절여져 있는가(work is life 같긴 하다)

 

기술적인 지식보다는 자신들의 문화에 맞는 사람인가를 가르는 의미가 큰것 같았다. 지속적으로 성장하며 고객의 요구사항을 확실하게 분석하며 항상 옳게 제안하고 신뢰를 얻을수 있는 인물. 물론 아직까지 회신이 없는것으로 보아 떨어진것 같지만 매우 진귀한 경험 이었다.

 

3개월 뒤에 다시 한번 도전해보려 한다. 어떤 식으로 진행되는지 찍먹 해 보았으니 다음에는 좀 깊숙히 찔러봐야지!!

 

아 참고로 인터뷰 항목중에 Learn and Be Curious라는 LP 항목이 있었는데...아래의 자격증과 같이 좀 열심히 했던지라 질문 하시던 분이 Resume보고 이 항목은 넘어가도 될것 같다며 패스되었다.

실력보다는 성실함을 인정 받은것 같아 자신감 뿜뿜!!